威斯汀品牌介紹 Brand Introduction

3月12日

萬豪國際斥資136億美元收購喜達屋酒店及度假酒店國際集團，創造全球最大的連鎖酒店，集團合併後在全球擁有特許經營超過5500家酒店，客房總數達110萬間。

威斯汀宣佈全球所有威斯汀酒店推出威斯汀鮮活飲（由 The Juicery 提供），為賓客提供各種可提升活力的新鮮果汁和冰沙。

威斯汀與 Headspace 合作，通過 westin.com/headspace 線上提供專屬的正念冥想服務。
威斯汀與 SuperChefs 合作推出威斯汀營養美味兒童功能表，在全球各地的酒店提供專為兒童設計的健康美食。

威斯汀與達美航空合作，在世界各地的達美 BusinessElite 客艙提供威斯汀天夢®航班專用床品，改善乘客在空中的睡眠體驗。
威斯汀推出全新的 “威斯汀週末” 特別計畫，為客人提供更多的靈活性和時間來充分享受其週末假期，解決常見的“藍色星期一”問題。

威斯汀和新百倫聯合推出全球性的運動裝備租借計畫，賓客可在入住期間租用運動鞋和運動服。

威斯汀推出開創性的 “為了更精彩的您™” 廣告企劃，描繪威斯汀體驗如何幫助客人開心而來、滿意而歸。

威斯汀推出“無憂會議”，採用開放式設計與佈局和多項適合社交的高效設施，幫助會議籌畫者和賓客提高條理性和工作效率。

威斯汀推出線上商店 westin.com/store，客人可將天夢之床、天夢之浴等產品帶回家中享用。

威斯汀早餐菜單中增添活力食品 (SuperFoodsRx®) 菜單，讓客人以最佳狀態踏上旅程。

威斯汀推出威斯汀天夢水療中心 (Heavenly Spa by Westin(SM)) 和客房內水療服務，將酒店的水療體驗提升到全新境界。

威斯汀為其抵達體驗增添諸如特色芬芳、優美旋律、輕柔燈光和綠色植物等感官元素。

威斯汀酒店及度假村迎來 75 歲生日，繼續為全球賓客提供不同凡響的卓越服務和美好體驗。

回應滿足不斷增長的更加個性化的健身需求，在客房內添置健身器材。

威斯汀健身 (WestinWORKOUT®) 中心為酷愛健身的人士提供理想的設施，讓他們即使不在家中也能堅持鍛煉。

創新的天夢系列又添新成員，推出了配備兩個淋浴噴頭和寬敞空間的天夢之浴 (Heavenly® Bath)。此外，威斯汀天夢之浴還可提供水療毛巾、個性化衛浴用品、天夢浴簾和埃及棉絨浴袍。
天夢嬰兒床（Heavenly® Crib）可使小寶寶更快進入甜美的夢鄉，安睡一整晚。

威斯汀引以為傲的天夢之床 (Heavenly® Bed) 隆重推出，改變了業界對於頂級睡眠體驗的傳統認識。

威斯汀兒童俱樂部 (Westin Kids Club®) 成為首個可為嬰兒提供服務的兒童計畫，為所有未滿 13 歲的兒童提供各種服務和設施。
推出業內首創的快捷服務 (Service Express®)，客人只需一個電話即可獲得酒店內的所有服務。

威斯汀為客人提供私人語音信箱服務，開創酒店業先河。

威斯汀成為首家採用全面信用卡預訂和退房系統的大型酒店。

1月5日

威斯汀飯店集團（Westin Hotels & Resorts®）由喜達屋酒店集團(Starwood Hotel & Resorts Worldwide, Inc.)收購，該集團旗下另有St. Regis Luxury、The Luxury Collection、W Hotels、Le Meridien、Sheraton Hotels & Resorts、Four Points、Aloft、Element，在將近100個國家擁有超過1,000家觀光商務及休閒渡假旅館，共有約154,000員工，是全球最大的飯店集團之一。集團並於 50 周年紀念日當天更名為威斯汀酒店及度假村。

Western 酒店開發出首個針對行政總廚的酒店內部培訓計畫。

Western 酒店率先推出 24 小時客房服務。

加拿大分店的落成標誌著 Western 酒店已發展成為 Western 國際酒店。

“Hoteltype”預訂系統的引入使 Western 酒店可以即時確認賓客的預訂。

Western 酒店發行了第一張賓客信用卡。

Start

兩家互為競爭對手的酒店展開了談判，最終結成強大的聯盟，Western 酒店就此誕生。